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Jornada do cliente

Dois dias de imersão para descobrir o que os clientes querem e com isso melhorar as vendas e a operação.

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"O curso contribuiu para que a nossa equipe enxergasse a importância de olhar para o problema que se quer resolver e para as necessidades dos clientes antes de mirar na solução e no produto final. Hoje em dia eu aplico os conceitos inconscientemente em meu trabalho e em qualquer projeto ou rotina nova que eu vou ingressar - por menor que seja - e o resultado é a economia do meu tempo gasto com retrabalho e a prevenção de desperdícios de investimentos em soluções que não talvez atenderiam o mercado da melhor maneira possível.”

João Soriani

CFO Freelo

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